Доставка заказов
Свои заказы вы можете забрать самостоятельно из нашего офиса или заказать доставку. Наша компания имеет в своем распоряжении парк автомобилей и штат курьеров, готовых доставить ваш заказ на дом или в офис.
Доставка заказов осуществляется только по Москве и ближайшему Подмосковью. Заказы доставляются в будние дни с 10 до 18 часов. Время доставки вы сможете предварительно обсудить с менеджером, курирующим ваш заказ. Обычно оговаривается "окно" в несколько часов.
Стоимость доставки по Москве – 750 рублей.
В случае, если общий вес заказа не превышает 5 кг, стоимость доставки будет снижена до 450 рублей.
При сумме заказа (оформленного через сайт) от 80000 рублей доставка по Москве - бесплатно.
Стоимость доставки в Подмосковье: 750 рублей + 40 руб/км за пределами МКАД.
Стоимость срочной доставки "день в день" (при наличии товара на складе) по Москве - 1000 рублей.
Самовывоз со склада компании - бесплатно.
Доставка заказов физическим лицам
Доставка заказов физическим лицам происходит обычно на следующий рабочий день после оформления заказа.
При получении заказа вы получите все необходимые документы: накладную, кассовый чек и гарантийные талоны. Впрочем, в ряде случаев, гарантийные талоны не требуются, т.к. многие сервис-центры осуществляют прием оборудования, ориентируясь исключительно на его серийные номера.
Оплата осуществляется курьеру по чеку, наличными деньгами и только в рублях.
Доставка заказов юридическим лицам
Доставка заказов, оплачиваемых по безналичному расчёту, обычно осуществляется на следующий рабочий день после прихода денежных средств на наш расчетный счет. Менеджер свяжется с вами в день поступления денег.
При получении заказа вы получите все необходимые документы: счет, товарная накладная (торг. 12), счет-фактура, ПКО, кассовый чек, гарантийные талоны. Впрочем, в ряде случаев, гарантийные талоны не требуются, т.к. многие сервис-центры осуществляют прием оборудования, ориентируясь исключительно на его серийные номера.
При получении товара от вас потребуется: ПЕЧАТЬ организации или ДОВЕРЕННОСТЬ на получателя, а также паспорт получателя.
Доставка заказов по России
При необходимости, мы можем помочь с отправкой заказа в другие города России. Доставка может быть осуществлена силами любой указанной вами транспортной компании. Наша миссия ограничивается передачей вашего заказа в московское отделение транспортной компании. Доставка осуществляется на условиях и по тарифам выбранной транспортной компании.
В связи с тем, что наши водители являются одновременно и экспедиторами, при доставке крупногабаритных или тяжелых товаров водителям потребуется помощь с вашей стороны в разгрузке машины и подъему заказа на нужный этаж. При необходимости, заказ грузчиков согласовывайте с менеджерами нашей компании индивидуально. При отсутствии необходимой помощи, доставка происходит только “до подъезда”.
При получении заказа, пожалуйста, внимательно, в присутствии сотрудника компании, проверьте комплектацию и внешний вид заказанных вами товаров. После отъезда сотрудника компании претензии по этим вопросам приниматься не будут.
Наши курьеры и водители не занимаются установкой, проверкой, тестированием и настройкой доставляемого оборудования, поскольку не являются специалистами в данной области. Если вам нужна помощь в вышеупомянутых действиях, пожалуйста, оговорите это заранее с менеджером. Возможно, менеджер или сотрудник нашего сервис-центра сможет объяснить необходимый процесс по телефону или договорится о выезде к вам специалиста (выезд специалиста платный).
Все вопросы, касающиеся оформления и доставки заказов,
вы можете уточнить у наших менеджеров по телефону (495) 232-26-00 или (495) 640-47-71.
Kyocera / Taskalfa
Canon
Pantum
Ricoh
Hewlett-Packard
Xerox
Brother
Sharp
OKI
Avision
Epson
Deli
CET
Совм. картриджи Bion
NV Print
Hi-Black
Cactus
Решения от компании АБИУС
Компания АБИУС - официальный партнер Kyocera по комплексным решениям аутсорсинга и управления печатью.
Высокая производительность, низкие затраты
